Портал мероприятий оконной отрасли www.lubluokna.ru продолжает серию вебинаров от Куренковой А. Ю., бессменного руководителя «Межрегионального института окна» для тех, кто хочет продавать и знать, как продавать «от и до».
«Юридические аспекты продаж окон для физических лиц». Двухдневный курс вебинаров 11 и 12 марта 2013 г.
Ведущая А. Ю. Куренкова, директор «Научно-информационного учебно-производственного центра «Межрегионального института окна».
Для чего менеджеру юридические знания по продаже окон?
Чтобы быть юридически грамотным. Чтобы знать нормативное регулирование. Чтобы правильно составлять договоры с потребителем, регулировать споры с клиентами.
Вебинар предназначен для специалистов по работе с частными клиентами.
Программа вебинара:
- Права потребителя
- Товары и услуги. Общие требования к качеству и безопасности
- Производство и продажа оконных блоков, монтаж, отделка откосов
- Основные контрольные и разрешительные процедуры
- Договоры с потребителем
- Контроль за ценами. Потребительские кредиты
- Основные требования к рекламе
- Рассмотрение споров с участием потребителей
- Права продавца в споре с органами государственной власти
Начало вебинара в 11:00 (московское время). Продолжительность вебинара 5+5 академических часов.
Стоимость вебинара 3000 рублей.
Зарегистрироваться на сайте www.lubluokna.ru.